1. Аудит удобства использования сайта (юзабилити-тестирование) — это проверка, насколько просто пользоваться вашим сайтом. Проверяются навигация, понятность интерфейса и скорость загрузки страниц.
2. Информационное сопровождение включает в себя создание и публикацию оптимизированных для поисковых систем статей, новостей и рекламных материалов. Мы поддерживаем ваш сайт в актуальном состоянии и помогаем продвигать его в поисковых системах.
3. Мы следим за производительностью вашего сайта и удобством его использования посетителями, обеспечивая постоянную доступность и быструю загрузку посадочных страниц.
4. Исправление ошибок в коде сайта, оптимизация его работы — это индивидуальные доработки, создание адаптивного дизайна, синхронизация с 1C, подключение эквайринга и т. д.
5. Обучение посетителей правильному использованию функционала сайта: как найти нужную информацию, как заполнять формы и т. д.
6. Резервное копирование данных и аварийное восстановление. В случае возникновения программного сбоя и проблем с данными их можно восстановить из резервной копии без потерь.
7. Обновление сайта в соответствии с новыми требованиями и стандартами.
Техническая поддержка также включает в себя изменение существующих функций на сайте. Например, расширение каталога товаров или фильтров категорий, создание «личных кабинетов» для пользователей. Всё это облегчит им навигацию по вашему сайту.